“Wir unterstützen unsere Kunden in allen Entscheidungsphasen eines Kaufprozesses, vom Direktverkauf bis hin zu den wesentlichen After-Sales-Dienstleistungen.
Wir sind stets bestrebt, uns als Erfolgspartner unserer Kunden zu präsentieren und sie Schritt für Schritt in allen ihren Bedürfnissen zu begleiten. Der Erfolg unserer Kunden ist unsere größte Zufriedenheit.”
Forschung und Entwicklung
Vertikalisierung der Produktionsprozesse
Die Entwicklung einer neuen Anlage oder einer neuen Marke, die in eine nachhaltige Verpackung gekleidet ist, sind Schlüsselphasen, die sorgfältig und aufmerksam verfolgt werden müssen:
Teams aus Verkäufern, Technikern und Ingenieuren, die immer zur Stelle sind und eine spezifische und umfassende Beratung zu Pflanzen und Verpackungen bieten können
das Forschungs & Entwicklungsteam das in der Lage ist, innovative und nachhaltige Produkte anzubieten, die in erster Linie zum Erfolg unserer Kunden führen.
die vertikalisierte Produktion, die in der Lage ist, neue Produktionsaufträge schnellstmöglich und in höchster Qualität auszuführen.
Unsere Kunden genießen den direkten und kostenlosen Kontakt zu unserem hauseigenen Grafikstudio, das sie bei der Entwicklung von Ad-hoc-Verpackungen unterstützt.
Unterstützung nach dem Verkauf
Ersatzteillager und Verpackung
Wir betrachten die Wartung der Verarbeitungsanlagen und die rechtzeitige Lieferung von Verpackungen als eine wesentliche Dienstleistung, die es all unseren Kunden ermöglicht, ihre Aufträge zu erfüllen; deshalb haben wir:
Einen schnellen, qualifizierten und professionellen Kundendienst dank unserer 120 eigenen Techniker, die an den wichtigsten Produktionsstandorten in der ganzen Welt tätig sind..
Mit Hilfe der Fernwartungstechnologie garantieren wir technische Unterstützung aus der Ferne, was den Zeit- und Kostenaufwand für unsere Kunden reduziert.
Die wichtigsten Ersatzteile und die Teile, die im Laufe der Zeit einem natürlichen Verschleiß unterliegen, sind in den verschiedenen Lagern stets verfügbar, so dass ein zeitnaher Service gewährleistet ist.
Wir verfügen über einen großen Vorrat an Verpackungsmaterial, sowohl an bedruckten Streifen als auch an Netzen, so dass wir auch unerwartete Anfragen in letzter Minute erfüllen können.